Cabiria

Glossaire

Sabine — 2010-12-18T13:56:55Z

– Association de santé communautaire :
Une association de santé communautaire est une association créée pour offrir et partager des ressources avec un groupe de personnes touchées par des problématiques
de santé spécifiques à leur condition, qui s'auto-organisent pour apporter des solutions à ces problèmes. Une association
de santé communautaire part donc du principe que les personnes directement touchées par des problèmes sociaux et sanitaires
sont seules à mêmes de déterminer
ce dont elles ont besoin en matière de soins, d'aides et de droits : elles ne sont ni les « bénéficiaires », ni les « usagères », ni le « public cible » d'associations, mais bien les actrices de ces associations. Cabiria, Grisélidis,
Le bus des Femmes sont par exemple des associations de santé communautaire où travaillent ensemble médecins, infirmières/
iers, travailleurs/euses sociaux/ales et prostituées.

– Autodéfense Féministe :
L'autodéfense est une pratique visant à se défendre en cas d'agressions. Ces agressions
peuvent être verbales, psychologiques
ou physiques ; elles peuvent être le fait d'inconnus ou de proches. L'autodéfense
féministe est née au début du XXe siècle avec le combat des femmes pour le droit de vote en Angleterre, notamment. Il s'agissait alors de se défendre des interventions
musclées de la police lors des manifestations et des actions de rue. Largement
diffusée en Amérique du Nord et dans une partie de l'Europe, l'autodéfense féministe devient une pratique de prévention
« primaire » des violences touchant spécifiquement les femmes. Par « prévention
primaire », il faut entendre : les outils dont nous disposons, ou que nous pouvons acquérir, pour nous défendre au quotidien, individuellement ou collectivement, contre
les violences physiques, sexuelles, mais aussi verbales et psychologiques dont toutes
les femmes font l'expérience.

L'autodéfense féministe est aussi une philosophie
de vie qui entend promouvoir la confiance en soi, la puissance, la force et le courage de toutes les femmes – ce qui va à l'encontre des stéréotypes communément
diffusés par la Société montrant les femmes comme d'éternelles victimes. Plusieurs
techniques d'autodéfense existent aujourd'hui, mais toutes se distinguent des « arts martiaux » traditionnels. L'autodéfense
féministe est directement adaptée à la réalité des femmes et enseignée par des femmes, des lesbiennes ou des personnes trans : pas d'enchaînements ou de figures compliqués, pas d'entraînements intensifs et paramilitaires, pas de condition physique
particulière ou d'âge limite... L'autodéfense
propose des techniques simples, efficaces, pour assurer le plus rapidement possible sa sécurité et son bien être dans l'espace public, dans l'espace privé comme sur le lieu de travail.

– FéminismeS :
Le féminisme est un mouvement historique
de lutte pour la libération des femmes.
C'est un mouvement social et politique
qui revendique l'égalité des droits entre
hommes/femmes sans discrimination liées au genre et à la sexualité et combat les stéréotypes sexistes qui enferment les individus dans des rôles définis et les assignent
à des relations hiérarchiques. Cela étant, il est impossible de parler « du » féminisme tant il existe de multiples courants,
associations, théories, ... En ce qui concerne la prostitution, les mouvements féministes ont toujours considérés qu'il s'agissait d'une question centrale au regard de la condition et de la liberté des femmes. Historiquement, au moins trois positions féministes s'affrontent sur cette question :

1/ les abolitionnistes : à l'origine, les féministes
abolitionnistes veulent abolir les lois qui réglementent la prostitution. En France, par exemple, il s'agit d'abolir la loi qui oblige les prostituées à se déclarer auprès des autorités sanitaires et judiciaires.
Très vite, les abolitionnistes veulent abolir le système prostitutionnel dans son ensemble, considérant que les hommes ou l'Etat sont les seuls bénéficiaires de cette activité qui assigne les femmes à une place
subalterne d'objet sexuel. Aujourd'hui, les courants dits « abolitionnistes » considèrent
que la prostitution représente la pire exploitation en matière de sexisme et d'exploitation du corps des femmes. Ils oeuvrent pour la disparition de ce qu'ils apparentent à un esclavage (et donc à la pénalisation des activités prostitutionnelles)
et à la reconversion des personnes travaillant dans le milieu prostitutionnel. Certains mouvements abolitionnistes peuvent ainsi devenir « prohibitionnistes
» et s'allier aux politiques de criminalisation
de la prostitution adoptées par certains Etats.

2/ les réglementaristes : à l'origine, les réglementaristes
ce sont les Etats qui ont légalisé la prostitution et réglementé son exercice. Aujourd'hui, certains Etats sont encore réglementaristes. Mais lorsque l'on parle de « réglementaristes », on fait référence
à des mouvements féministes, mais aussi à des mouvements anti-féministes. En effet, certains mouvements ou associations
féministes se disent réglementaristes
et veulent améliorer, amender ou renforcer la législation sur la prostitution
en faveur des prostituées et des travailleuses
du sexe. Ils emploient souvent un argumentaire visant à montrer que la prostitution est une activité lucrative comme une autre et que le « sexe » constitue
une force de travail, en déplaise à la morale. Ainsi, ils peuvent considérer que la prostitution peut être un choix. Toutefois,
ces arguments peuvent aussi servir des discours anti-féministes qui, à trop vouloir faire de l'activité prostitutionnelle un choix « libre et consenti », oublient bien souvent les rapports de pouvoir qui structurent le monde social et qui empêchent
les individus, et les femmes ou toutes
les autres minorités en particulier, de faire des choix totalement « libres ».

3/ les « indécis » : impossible de donner un nom à cette troisième position au sein du féminisme qui ne parvient pas à adopter une position tranchée. L'impossibilité
de s'arrêter sur un jugement définitif
en matière de prostitution tient à plusieurs facteurs : la prise en compte de la multiplicité des situations prostitutionnelles,
la différence des contextes locaux, nationaux et transnationaux, la prise en considération de la parole de toutes les femmes, les différents enjeux et contextes des mobilisations et des combats des personnes prostituées ...
Au sein des mouvements et courants féministes il peut avoir des abolitionnistes,
des prohibitionnistes, des réglementaristes,
des indécises... , mais dans tous, il y a des prostituées.

Droits face à la police

Sabine — 2010-12-18T13:56:02Z

En cas de contrôle d'identité ou d'arrestation, nous restons calmes et polies. Personne n'a le droit de confisquer ou de détruire nos papiers.

Si la police nous embarque, nous avons le droit de prévenir quelqu'un par téléphone et de demander le soutien gratuit d'un/e avocat/e. Nous avons également le droit d'être informée dans une langue que nous comprenons. Nous avons le droit de nous taire pendant un interrogatoire. Nous ne signons aucun papier avec lequel nous ne sommes pas d'accord ou que nous ne comprenons pas.

La police a le droit de nous fouiller au dessus des vêtements ; une fouille intime peut uniquement être faite par un/e médecin. Si la police nous agresse pendant que nous sommes enfermées, nous pouvons faire constater les blessures par un/e médecin.

Nous avons le droit de porter plainte contre un agresseur (vol, coups, viol...), même quand nous sommes sans papiers. Il est plus facile de faire valoir nos droits, surtout quand nous sommes sans papiers, si nous sommes accompagnées par une association.

– La police doit prendre note de notre plainte. Pour cela, les agent/e/s établissent un procès-verbal avec toutes les informations que nous leur donnons.
– Nous pouvons leur demander de changer le procès-verbal. Nous ne signons rien si nous ne sommes pas d'accord avec le texte ou si nous ne le comprenons pas !!!
– Nous avons droit à une copie gratuite du procès-verbal. C'est important pour pouvoir nous renseigner sur notre dossier par la suite.

Où trouver de l'aide ?

Sabine — 2010-12-18T13:26:33Z

POLICE NUMERO EUROPEEN : 112
(dans les 27 pays membres de l'Union européenne)

NUMEROS D'URGENCE GRATUITS OU A TARIF LOCAL

EN FRANCE
Urgence médicale (Samu) : 15
Police et gendarmerie : 17
Incendie et secours (Pompiers) : 18
Samu Social : 115
Sida Info Service : 0800 840 800
SOS Viol : 0800 05 95 95
SOS Femmes Violences conjugales : 39 19
Discriminations : HALDE : 08 1000 5000
SOS Racisme : 155 44 43
SOS Homophobie : 0 810 108 135

EN BELGIQUE
Ambulance : 100
Police Fédérale : 101
Pompiers : 102
Croix Rouge : 105
Aide Info Sida : 0800 20 120
SOS Viol : 02 534 36 36 (tarif normal)
Ligne d'écoute violences conjugales
En français : 0800 30 030
En espagnol : 0800 55 552
Discrimination et racisme : 0800 149 12

EN FRANCE

ASSOCIATIONS COMMUNAUTAIRES D'AIDE ET DE SOUTIEN AUX PROSTITUE/E/S

– Autres regards
3 rue de Bône, 13005 Marseille
Tél : 04 91 42 42 90
www.autresregards.org
contact@autresregards.org

– Nîmes : ARAP-RUBIS
23 rue de Beaucaire, 30000 Nîmes
Tél : 04 66 76 06 51
www.arap-rubis.voila.net
arap.rubis@gmail.com

– Grisélidis
14 rue Lafon, 31000 Toulouse
Tél : 05 61 62 98 61
www.griselidis.com
association@griselidis.com

– Entr'Actes
17 rue Jemmapes, 59000 Lille
Tél : 03 20 55 64 66
www.entractes-gpal.org
gpal.entractes@orange.fr

– Cabiria
5 Quai André Lassagne, 69001 Lyon
Tél : 04 78 30 02 62 ou 06 07 62 26 59
www.cabiria.asso.fr
cabiria@wanadoo.fr

– Les Amis du Bus des Femmes
58 rue des Amandiers, 75020 Paris
Tél : 01 43 14 98 98 ou 06 86 77 29 33
www.lesamisdubusdesfemmes.com
bus-des-femmes@wanadoo.fr

– STRASS - Syndicat du travail sexuel
www.site.strass-syndicat.org/

Personnes transsexuelles (France)

– PASST
94 rue Lafayette, 75010 Paris
Tél : 01 53 24 15 40
pastt@hotmail.fr

Traite des êtres humains (France)

– Ac-Sé (Accueil et protection des victimes de la traite des êtres humains)
Tél : 0825 009 907

OÙ TROUVER DES COURS D'AUTODEFENSE EN FRANCE

– Défense légitime
13000 Marseille
Tél : 06 50 47 61 77
defense.legitime@orange.fr

– Brin d'acier
21000 Dijon
http://autodefense-pour-femmes.net
contact_femdochi@yahoo.fr

– Faire face
31000 Toulouse
Tél : 06 24 90 07 81
faireface.association@gmail.com

– Riposte
38000 Grenoble
riposte@pimienta.org

– J'en suis, j'y reste (Centre Lesbien, Gay, Bi, Trans)
19 rue de Condé, 59000 Lille
Tél : 03 20 52 28 68
www.jensuisjyreste.org
centrelgbt@jensuisjyreste.org

– Autodéfense et autonomie
69000 Lyon
autodefensedesfemmes@gmail.com
autodefense.autonomie@laposte.net
www.autodefenselyon.lautre.net/

– Diana Prince Club
75000 Paris
www.myspace.com/feministselfdefense
dianaprince888@gmail.com

EN BELGIQUE

ASSOCIATIONS COMMUNAUTAIRES D'AIDE ET DE SOUTIEN AUX PROSTITUE/E/S

– Entre2
www.entre2.org
20 boulevard d'Anvers, 1000 Bruxelles
Tél : 02 217 84 72
entre2bruxelles@gmail.com

13 rue Desandrouin, 6000 Charleroi
Tél : 071 31 40 42
entre2charleroi@gmail.com

184 rue Marnix, 4100 Seraing
Tél : 0495 51 68 78
entre2seraing@gmail.com

– Espace P...
www.espacep.be
116 rue des Plantes, 1030 Bruxelles
Tél : 02 219 98 74
espacepbxl@hotmail.com

50 rue Souverain-Pont, 4000 Liège
Tél : 04 221 05 09
espacepliege@gmail.com

4 rue du Docteur Haibe, 5002 Namur
Tél : 081 77 68 21 ou 081 721 621
espacepnamur@gmail.com

11 rue Désandrouin, boîte 1, 6000 Charleroi
Tél : 071 30 98 10
espacepcharleroi@hotmail.com
33 Place Nervienne, bloc Glépin n°1 (1er étage),
7000 Mons
Tél : 065 84 70 09
espacepmons@hotmail.com

Prostitution masculine (Belgique)

– Alias
116 Rue des Plantes,
1030 Bruxelles
Tél : 02 217 02 50
www.alias-bru.be
info@alias-bru.be

Traite des êtres humains (Belgique)

– Pag-asa
16 Rue des Alexiens, 1000 Bruxelles
Tél : 02 511 64 64
www.pag-asa.be
info@pag-asa.be

– Sürya
9 rue Trappé, 4000 Liège
Tél : 04 232 40 30
info@asblsurya.be

OÙ TROUVER DES COURS D'AUTODEFENSE EN BELGIQUE

– Garance
155 bd du Jubilé, 1080 Bruxelles
Tél : 02 216 61 16
www.garance.be
info@garance.be

– Wendo D-clic
9 rue des Soeurs de Hasque, 4000 Liège
Tél : 04 224 04 95
www.wendo.be
wendo@skynet.be

– Wendo
64 rue des Maraîchers, 4020 Liège
Tél : 0495 15 23 05
www.marieetmarie.be
mariedewez@marieetmarie.be

Après une agression

Sabine — 2010-12-18T13:16:02Z

Nos conseils diminuent les risques de violences. Ils ne garantissent pas que nous nous en sortirons toujours sans blessures. Nous ne sommes pas responsables de ce qui nous est arrivé !

Après une agression, :

– Se mettre en sécurité ;
– Chercher le soutien d'une personne de confiance ;
– Faire constater nos blessures par un médecin ;
– En cas de viol, demander des traitements d'urgence contre le VIH et la grossesse – les urgences des hôpital sont toujours ouvertes ;
– Collectionner les preuves (vêtements, témoins...) ;
– Décider nous-mêmes si nous voulons porter plainte.

Chaque personne réagit différemment après une agression. Nous pouvons ressentir des émotions contradictoires : colère, honte, peur, culpabilité... Parfois, les réactions des proches ne sont pas faciles à gérer. Personne n'a le droit de nous dire comment nous devons nous sentir ! Il est possible que nous sentirons les conséquences encore des années après. Il faut nous donner le temps de récupérer, de mettre nos besoins en priorité. Nous en parlons à des personnes qui nous écoutent sans juger ni décider à notre place . Des associations existent pour nous aider.

Par le père de mes enfants, j'ai subi diverses violences ainsi que de la part de ses copains. Je ne me suis pas défendue seule, mais j'ai demandé de l'aide à une association et à la police, l'aide d'un avocat. Mayté

Je n'ai jamais porté plainte. J'ai toujours eu peur des représailles. Et puis c'était vis-à-vis de mes enfants. Je ne veux pas laisser de traces comme quoi je fais la prostitution. Mais du coup, c'était une copine qui allait porter plainte pour moi. Elle, elle s'en foutait, elle n'a pas d'enfant et les autres, ils savent ce qu'elle fait. Comme ça, on portait plainte quand même, le mec pouvait être recherché, mais mon nom n'apparaissait nulle part.
Rita

Vie privée

Sabine — 2010-12-18T13:11:56Z

Nous sommes nombreuses à ne pas vouloir que nos proches soient au courant de notre activité, pour nous protéger et pour les protéger, eux.

Nos conseils :

– Eviter de diffuser notre identité, adresse et autres détails qui permettent de nous identifier.
– Avoir deux portables/gsm, un pour la vie privée et un - avec une carte prépayée ! - pour le travail. Nous évitons de diffuser notre numéro privé.
– Si nous avons des bons contacts avec une association d'aide, nous pouvons lui communiquer le numéro d'un/e proche à informer si quelque chose nous arrive pendant le travail.

Après la passe

Sabine — 2010-12-18T13:07:19Z

Le travail est fini, mais pas notre vigilance. Il faut continuer à observer les alentours, en particulier par rapport aux vols. Nous pouvons laisser notre argent caché pour éviter les vols. En quittant le lieu de travail, nous vérifions que personne ne nous guette. Si possible, nous rentrons à plusieurs ou nous prenons un taxi. Si quelqu'un nous suit, faire un détour, approcher d'autres gens (cafés, night shops...) ou aller vers le commissariat de police le plus proche.

La passe

Sabine — 2010-12-18T09:45:43Z

Tout dépend de notre vigilance, et cela pendant que nous sommes occupées !
Voici quelques trucs et astuces pour différentes situations.

– Pendant toute la passe, rester attentive au comportement du client. C'est suspect s'il regarde partout, pose beaucoup de questions ou est stressé.
– En fonction des pratiques sexuelles, enlever le moins d'habits possible.
– Quelque soit la pratique, ne pas se laisser ni attacher, ni bander les yeux.
– En cas de fellation, demander au client de ne pas tenir notre tête et/ou de mettre ses deux mains sur notre dos. Cela permet de surveiller ses mains et de dégager notre tête.
– Pour la pénétration vaginale, certaines d'entre nous préfèrent la position de la cavalière pour être au-dessus du client.

Pour la baise, quand le client est sur moi, je laisse toujours une main sur son torse et une sur son épaule. Je lui demande de laisser ses mains posées, comme s'il faisait des pompes. S'il y a un problème, j'ai mes mains sur lui et je peux le pousser. Sarah

– Se mettre d'accord avec des collègues sur des signaux d'alarme et pour venir vérifier que tout va bien quand notre passe dure trop longtemps.
– Si nous travaillons seules, faire comme si un/e collègue se trouve tout près (faire semblant de lui parler...).
– Parfois il vaut mieux arrêter une passe sous un prétexte pour éviter un drame. Si la passe se déroule mal et que le client veut récupérer son argent, lui jeter un billet froissé. Le temps qu'il aille le ramasser, partir en courant.
– Si nous tournons le dos au client, nous pouvons laisser une
main sur ses testicules : ça nous permet, tout en le caressant,
de contrôler la pénétration, de vérifier le préservatif et d'avoir une main sur un endroit vulnérable.

En voiture, les clients peuvent vous emmener n'importe où : une fois, un gars m'a emmenée en voiture, il m'a agressé (il ne voulait pas mettre de capote, voulait me prendre les sous, m'a étranglée). Je me suis défendue, je l'ai mis KO, j'ai pris la voiture et je suis partie. Je suis revenue, il s'est excusé et c'est moi qui l'ai ramené dans sa voiture.
Marie

– Avant de monter dans la voiture d'un client, prendre visiblement note de la plaque d'immatriculation. Nos collègues peuvent aussi noter la plaque, par exemple avec leur portable/gsm.
– Monter à l'avant pour éviter les dispositifs de sécurité enfants.
– Avant de fermer la portière, regarder si la voiture a une poignée à l'intérieur.
– Placer notre sac à main entre la portière et nous, tirer la ceinture de sécurité et laisser la main sur le déclencheur.
– Si on utilise la voiture du client, c'est nous qui choisissons le lieu de la passe et qui le lui décrivons pour être en sécurité.
– En roulant, rester vigilantes à la fermeture automatique des portes et à des armes que le client aurait cachées. Parler avec le client pour continuer à l'évaluer.
– En cas de problème, on peut faire fonctionner le klaxon, l'appel de phares, le warning etc. pour attirer l'attention d'autrui et pour alerter des collègues.
– Si nous sommes enfermées et/ou si le client va ailleurs qu'à l'endroit convenu, le forcer à s'arrêter et à nous libérer en jetant ses affaires par la fenêtre et en abîmant la voiture de l'intérieur.
Au moment où il arrête, le frapper pour l'assommer avant de
nous enfuir.

Je le laisse se déshabiller en premier, et là, je vois son arme. Il menace alors de me violer. Je reste calme, je lui dis de ne pas s'énerver et que tout se passera comme il veut. Je suis restée comme à mon habitude près de la porte. Je lui montre que je vais me déshabiller en enlevant mon haut. D'un geste souple ; j'attrape discrètement la poignée, j'ouvre la porte, et je cours en criant « Il a une arme ! ». Alice

– Si nous nous rendons au domicile du client, même si c'est un habitué, il faut rester prudentes. Demander et vérifier toujours le numéro fixe de son domicile.
– En studio ou en camion, nous sommes nombreuses à avoir installé des miroirs. Cela nous permet d'avoir toujours, même pendant la passe, un oeil sur ce que le client fait.
– Lorsqu'on est avec un client, il vaut mieux ne pas fermer la porte à clé. Si la porte n'a pas de poignée extérieure, la laisser entrouverte.
– Avoir le lit près de la porte permet de sortir rapidement
de la pièce.
– Nous pouvons nous équiper d'une alarme (facilement accessible) pour alerter le vigile ou les collègues.

Au début j'étais seule et isolée.
Je laissais toujours un petit fichier .txt sur le bureau de mon ordi avec toutes les infos du rendez-vous pour qu'on sache où me retrouver s'il m'arrivait malheur ! Apres j'ai pu mettre quelqu'un dans la confidence de mon activité et je l'appelais systématiquement en arrivant au rendez-vous pour dire que j'étais bien arrivée à telle adresse et que je prévoyais telle durée et que je ferais signe en partant. Si je ne rappelais pas, elle me rappelait jusqu'à ce que je réponde. Julia

– L'ordinateur doit être correctement équipé pour la sécurité, à jour et configuré pour limiter les traces.
– Nous pouvons aussi passer par des sites qui anonymisent notre surf pour protéger notre adresse IP et ainsi notre identité.
– Choisir des bons mots de passe (suite de chiffres et de lettres mêlées de préférence) et les changer de temps en temps.
– Toujours se déconnecter lorsque nous quittons un compte sur un site, sur une messagerie instantanée, sur un forum. Sinon une personne passant après nous sur le même ordinateur pourrait rouvrir ces pages. Effacer aussi nos traces dans l'historique de navigation.
– Sur les forums, ne pas trop se livrer à des discussions virtuelles avec des personnes que nous n'avons jamais rencontrées. Surtout ne pas donner trop d'informations personnelles car elles peuvent être recoupées et servir à nous identifier.

L'argent

Sabine — 2010-12-17T00:32:46Z

De manière générale, le client paie sa prestation avant de commencer. Nous pouvons alors mettre cette somme à la vue du client pour éviter de lui montrer notre caisse et l'argent qu'elle contient. Certaines d'entre nous laissent les billets de la passe visibles, d'autres la mettent dans un endroit différent de leur recette du jour.

Un homme m'a arraché mon sac. Je n'ai pas résisté : je porte toujours deux sacs, un où je laisse les capotes, les mouchoirs et toujours un petit billet. Comme ça, le gars croit qu'il a pris son butin et il ne revient pas. Ensuite, j'ai une deuxième petite bourse que je porte sous mes vêtements. Là, j'y mets l'argent, jamais devant le client, devant lui c'est dans le grand sac. Voilà, je suis contente et même fière : je n'ai pas été blessée, j'ai gardé mon argent et je sais que je l'ai bien eu quelque part.
Ginette

Attention aux gros billets qui peuvent être faux et que certains clients utilisent pour que nous leur rendions la monnaie et qu'ainsi ils puissent voir où nous mettons notre argent.
– Si nous allons à l'hôtel, il faut être clair sur qui paie la chambre.
– Si le client donne l'argent dans une enveloppe, ne pas hésiter à compter, soit discrètement, par exemple dans la salle de bain, soit ouvertement.
– En cas de problème, certaines d'entre nous préfèrent rembourser le client pour éviter une agression physique.

Y a pas de monnaie chez moi ! Soit il a l'appoint, soit il me donne tout, soit il va voir ailleurs ! Tu sais, ils sont malins. Ils te filent un billet de 200, ils te demandent la monnaie, comme ça,
ils voient ce que t'as !
Ioulia

Selectionner le client

Sabine — 2010-12-17T00:19:56Z

Chacune d'entre nous a ses petits trucs pour repérer les mauvais clients, et c'est important de s'écouter et de réagir. La solidarité est importante aussi : il faut prévenir les autres femmes quand un client a été agressif !

– Evaluer le client potentiel en l'observant et en parlant avec lui.
– Eviter les clients alcoolisés ou sous influence d'un produit, car cela pourrait changer leur comportement et retarder ou empêcher leur éjaculation.
– Si quelque chose ne nous plait pas dans la
façon de parler, de se comporter, d'écrire etc. du client : ne pas l'accepter comme client.
Il vaut mieux refuser qu'avoir des regrets ! Pour refuser, nous pouvons faire monter les prix ou inventer des prétextes.

La dernière fois, j'allais monter avec un client. Ma copine m'appelle de l'autre côté de la rue. Elle m'a dit qu'il ne fallait pas que je monte avec lui parce qu'il avait déjà agressé une fille ici. Alors je suis allée le voir et je lui ai dit que ce n'était pas possible, que ma copine m'attendait pour une partouze et que le client attendait déjà depuis une heure. Je suis partie et lui aussi.
Sandy

– Si le client nous donne une mauvaise impression sur notre territoire (trottoir, internet...), ce sera encore pire sur son territoire (sa voiture, son appartement...).
– Poser nos conditions fermement : si un client essaye de négocier ou de poser d'autres règles, il ne respectera probablement pas nos conditions pendant la passe non plus.
– Pour négocier avec succès, il faut connaître ou apprendre les mots qui définissent clairement les pratiques, le temps et les prix.
– Utiliser les annuaires inversés et faire une recherche sur internet sur les adresses emails. Vérifier avant le rendez-vous que le numéro de téléphone échangé par mail est réel.
– De même, consulter les sites de blacklists pour vérifier que le client n'est pas déjà connu comme mauvais client. Activer notre réseau de collègues sur les forums.

L'important
c'est de bien définir les conditions et de s'assurer qu'on a bien compris ce qu'il disait. Après au moins c'est clair, s'il ne respecte pas,
il sort !
Anna

– Ne pas garder sur nous des papiers avec notre véritable identité et notre adresse. Si nous venons au rendez-vous en voiture, laisser les papiers dedans et arriver sans rien chez le client.
– Prendre le temps de poser des questions (âge, description de ce que le client souhaite etc.) pour être certaines que notre prestation correspond à sa recherche.
– Si nous recevons chez nous, ne pas laisser trainer de papiers avec notre véritable identité (factures, courrier etc).
– Ne jamais passer la tête ni le torse dans la voiture du client : il pourrait remonter les vitres et nous bloquer.
– Pendant la négociation, regarder s'il y a un chien ou quelqu'un caché à l'arrière du véhicule.

Après plusieurs mails, j'échangeais mon numéro de téléphone en demandant au client de me donner le sien. Puis je lui envoyais un SMS. Ainsi il obtenait le mien et n'avait qu'à l'enregistrer, puis
me rappeler.
Irina

Parfois quand tu refuses un client, qui semblait pourtant très courtois dans les échanges mails,
tu prends un torrent d'insultes !
Ceux-là, je les mets direct dans les courriers indésirables et je ne les vois même plus rentrer et je les signale aux copines. Christina

Attendre le client

Sabine — 2010-12-16T23:47:39Z

Attendre le client n'est pas un acte sans risque, mais quelques gestes simples nous éviteront des problèmes.

– Travailler dans des endroits que nous connaissons bien.
– Rester vigilantes et observer les passants – éviter d'avoir des écouteurs (musique, téléphone,..) sur
les oreilles !
– Pour éviter les problèmes avec les habitant/e/s du quartier, ne rien jeter au sol, mais utiliser les poubelles.
– Certaines d'entre nous préfèrent attendre dans la lumière (sous un lampadaire, dans une rue éclairée…). D'autres privilégient la discrétion par peur de l'interpellation.

A chacune de faire son choix. Mais n'oublions pas que plus nous sommes seules, plus le risque d'agression est grand.

– Si possible, s'appuyer contre un mur, un abribus etc. pour ne pas être surprises par derrière.
– Maintenir une distance de sécurité avec les voitures qui passent afin d'éviter les crachats,
les objets lancés...
– Faire attention à la police pour éviter contrôles et gardes à vue.

– Pour éviter les problèmes avec les habitant/e/s du quartier, éviter de faire du bruit en claquant les portières.
– Les rétroviseurs des deux côtés sont utiles car ils nous permettent d'avoir une visibilité sur tout ce qui se passe autour du véhicule.

– Choisir le moyen de communiquer qui nous convient le mieux : téléphone, mail, rencontre préalable, ou tout ça à la fois !
– Eviter de répondre aux numéros masqués.
– Lire régulièrement ce qui peut s'écrire sur
nous sur les sites de clients.